API oficial de WhatsApp Business

Tu WhatsApp atendido, aunque vos no estés.

PresencIA contesta, toma turnos y guarda la ficha de cada cliente, las 24 horas. Cuando hace falta una persona, tu equipo entra y sigue la charla desde el mismo lugar.

Sin tarjeta para empezar · Conectás tu número en minutos

API oficial de Meta Tus datos no se venden Soporte directo, sin tickets
Robot de PresencIA saludando
Así atiende

Una conversación real, de principio a fin.

Nadie del negocio tocó el teléfono. El turno quedó agendado y el recordatorio ya está programado.

Peluquería Sofía
respondiendo solo
Hola! Quiero sacar un turno para cortarme el pelo
¡Dale! Estos son los horarios libres 📅
Mar 10:00 Mar 11:30 Mié 09:00
El martes 11:30 me viene bien
¡Listo! Quedás para el martes a las 11:30. Te aviso un día antes y 2 horas antes 👍
Conversación real, no un video: se escribe sola cada vez que entrás a esta página.
Para tu rubro

Una automatización para cada tipo de negocio.

No es un bot genérico al que hay que enseñarle todo desde cero. Viene armado para lo que hace tu negocio, y se termina de ajustar a tu manera de trabajar.

Turnos para peluquerías y estética

Peluquerías · Barberías · Centros de estética

“Quiero un turno” → elige horario → reservado y con recordatorio

Turnos para consultorios

Médicos · Odontólogos · Kinesiólogos · Psicólogos

Pide turno → elige profesional y día → confirmado con aviso previo

Reservas y eventos

Restaurantes · Canchas · Salones · Gimnasios

Consulta disponibilidad → reserva → confirmación y recordatorio

Comprobantes y avisos de pago

Comercios · Servicios · Profesionales

Se acerca el vencimiento → aviso automático → link de pago al instante

Las consultas de siempre, contestadas solas

Ferreterías · Gomerías · Talleres · Comercios

“¿Hasta qué hora abren?” → respondido al toque, incluso de madrugada

Tu caso, si es distinto

Cualquier rubro que atienda gente

Nos contás cómo trabajás → te armamos el flujo a medida

Servicios

Las automatizaciones que más nos piden.

Todas funcionan sobre el WhatsApp que ya usás. Se activan desde el panel y se ajustan a cómo trabaja tu negocio.

Turnos automáticos

El cliente escribe, el bot le ofrece los horarios libres y agenda solo. El turno cae en tu calendario y el recordatorio sale antes sin que nadie lo mande.

Lo quiero

Atención 24 horas

Las preguntas de siempre —precios, dirección, horarios— contestadas al instante, también un domingo a las once de la noche.

Lo quiero

Recordatorios de pago

Se acerca el vencimiento y sale el aviso solo, con el link de Mercado Pago listo para que paguen desde el mismo chat.

Lo quiero

Base de clientes

La ficha de cada persona que te escribió, con los campos que tu rubro necesite. Se busca, se filtra y se exporta a Excel.

Lo quiero

Bandeja para el equipo

Varias personas atendiendo el mismo número sin pisarse, y con el bot corriéndose apenas alguien toma la conversación.

Lo quiero

Envío de comprobantes

La factura o el comprobante llega solo al WhatsApp del cliente apenas se emite, sin que nadie lo reenvíe a mano.

Lo quiero

Y además

Confirmación de turnos el día anterior
Reactivación de clientes que no vuelven
Encuestas de satisfacción después de la visita
Avisos de promociones a una lista segmentada
Seguimiento de presupuestos enviados
Derivación al humano por palabra clave
Respuestas distintas según el horario
Alta de clientes desde el propio chat
Quiénes somos

Un equipo chico, atendiendo negocios chicos.

PresencIA nació resolviendo un problema concreto: los negocios pierden clientes porque no llegan a contestar el WhatsApp. No somos una empresa grande con centro de soporte en otro país — cuando escribís, te contesta la persona que programó el sistema.

Eso tiene una ventaja para vos: si tu caso no entra en lo que ya está hecho, lo armamos. No hay un formulario que decida si tu pedido se puede o no.

Hablemos
24/7
Tu negocio contesta, también de madrugada
API oficial
De Meta, con tu cuenta a tu nombre
7 días
De prueba, sin tarjeta y sin permanencia
Directo
Soporte sin call center ni tickets
Cómo empezar

Tres pasos y queda andando.

No hay que instalar nada ni cambiar de número. Se conecta el WhatsApp que ya usás.

01

Conectás tu número

Vinculás tu WhatsApp Business por la API oficial de Meta. Tarda unos minutos y lo hacemos con vos, no te dejamos solo con un instructivo.

02

Elegís qué hace el bot

Tus horarios, tus servicios, tus respuestas. Se configura desde el panel eligiendo opciones, sin escribir una línea de código.

03

Trabajás desde el panel

Ves las conversaciones, la agenda y la ficha de cada cliente. Tu equipo entra a tomar una charla cuando quiere y el bot se corre.

La plataforma

Todo lo que necesita un equipo que atiende en serio.

Bandeja para todo el equipo

Varias personas atendiendo el mismo número sin pisarse. Cada charla muestra si la lleva el bot o alguien del equipo.

Agenda con recordatorios

Los turnos que toma el bot caen solos en el calendario, y el recordatorio sale antes sin que nadie lo mande.

La ficha de cada cliente

Con los campos que tu negocio necesite. Una peluquería guarda el color de pelo; una gomería, la patente del auto.

Respuestas automáticas

Bienvenida, palabras clave y aviso fuera de horario. Lo configurás vos, en castellano, sin depender de nadie.

Fotos, audios y documentos

Mandás y recibís todo lo que se manda por WhatsApp, incluidas las notas de voz.

API oficial, cuenta tuya

Nada de aplicaciones truchas que terminan con el número bloqueado. Tu WhatsApp queda a tu nombre.

Servicio a medida

¿Tu caso es distinto? Te lo armamos nosotros.

Nos contás cómo trabajás hoy, diseñamos el flujo, lo implementamos y lo mantenemos. No te dejamos con un manual y buena suerte.

Contanos tu caso
Un ejemplo real: cobranzas que se manejan solas
  • Se acerca el vencimiento y sale el aviso por WhatsApp
  • El cliente pregunta si puede pagar en cuotas
  • El bot entiende el pedido y le ofrece las opciones
  • Genera el link de Mercado Pago en el momento
  • Queda todo registrado en el panel, con sus números
Precios

Precios claros, sin letra chica.

Los primeros 7 días son gratis en cualquier plan. Sin permanencia: si no te sirve, lo dejás.

Esencial
$35.000 por mes

Para el negocio que solo necesita contestar rápido.

  • Bandeja de WhatsApp para todo el equipo
  • Respuestas automáticas por palabra clave
  • Plantillas de mensaje aprobadas por Meta
  • Conectás tu propio WhatsApp Business
Empezar la prueba
Completo
$70.000 por mes

Para el que además agenda turnos y lleva una cartera de clientes.

  • Todo lo de Esencial, más:
  • Agenda con reserva y recordatorio automático
  • Base de clientes con campos a tu medida
  • Recordatorio de pago con link, automático
  • Comprobante por WhatsApp al cobrar
Quiero este
A medida
Según el caso presupuesto sin cargo

Para el que quiere que la IA atienda sola y cobre seña.

  • Todo lo de Completo, más:
  • Agente de IA que responde solo por WhatsApp
  • Seña de turno por Mercado Pago, a tu cuenta
  • Flujos diseñados para tu operación puntual
  • Acompañamiento y mantenimiento
Contanos tu caso

El Agente de IA también se puede sumar como extra a cualquier plan. Todos incluyen la API oficial de WhatsApp y los 7 días de prueba gratis.

Dudas frecuentes

Lo que todos preguntan.

¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?

No. Se conecta el número que ya usás, por la API oficial de Meta. Tus clientes te siguen escribiendo al mismo lugar de siempre.

¿Me pueden bloquear la cuenta?

No usamos ninguna aplicación no oficial. Todo pasa por la API que Meta ofrece para empresas, que es la forma habilitada de automatizar WhatsApp. La cuenta queda a tu nombre.

¿Puedo contestar yo cuando quiera?

Cuando quieras. En cada conversación hay un botón para tomarla: el bot deja de responder y seguís vos. Cuando terminás lo reactivás y vuelve a atender solo.

¿Sirve para mi rubro?

Si tu negocio atiende gente por WhatsApp, sirve. Lo usan peluquerías, consultorios, gimnasios, canchas, ferreterías, gomerías y comercios. Y si tu caso es distinto, te armamos el flujo a medida.

¿Qué pasa con los datos de mis clientes?

Son tuyos. No los vendemos ni los compartimos con nadie, y los podés exportar a Excel cuando quieras. Si te vas, te llevás tu base.

¿Necesito saber de tecnología?

No. La conexión la hacemos con vos, y después todo se configura desde el panel eligiendo opciones. Si algo no se entiende, nos escribís y lo resolvemos.

Probalo una semana. Si no te sirve, lo dejás.

Sin tarjeta y sin permanencia. Escribinos y lo dejamos andando con vos.